Gebruiksvoorwaarden

Versie 2.0 –April 2026

SAMENVATTING: 2 MINUTEN LEZEN

Vind je gebruiksvoorwaarden lang, moeilijk te lezen en een overvloed aan juridisch jargon? Wij ook! Toch vinden we het belangrijk je te informeren hoe en onder welke voorwaarden je onze app kunt gebruiken.

Daarom hebben we deze korte samenvatting voor je gemaakt, die je in minder dan 2 minuten kunt lezen. Deze samenvatting geeft je in een mum van tijd de informatie die je nodig hebt!

Allereerst, wat is SHIFT moveUP

  • SHIFT moveUP stelt je in staat om de controle over je gezondheidsreis te nemen met ons uitgebreide platform voor obesitasmanagement. De applicatie ondersteunt je bij het monitoren van je vooruitgang, het verbinden met je zorgteam en het bereiken van je gezondheidsdoelen.
  • SHIFT moveUP stelt zowel jou als je behandelend zorgteam in staat om je aandoening effectief te monitoren en te beheren, op meerdere manieren
    • Voortgangsregistratie: Registreer je gezondheidsgegevens, symptomen en levensstijlfactoren nauwkeurig
    • Gegevens delen: Deel je rapporten met je zorgteam via e-mail of geef hen toestemming om je resultaten online te raadplegen via een beveiligd dashboard
    • Apparaatintegratie: Verbind wearables, slimme weegschalen en andere gezondheidsapparaten om je vooruitgang automatisch bij te houden
    • Medicatie & Levensstijlherinneringen: Stel herinneringen in voor medicatie-inname, lichaamsbeweging en gezonde gewoonten
    • Informatie: Krijg toegang tot waardevolle informatie over obesitasmanagement en een gezonde levensstijl binnen de applicatie
  • Hierdoor kun je actief deelnemen aan je zorgproces. Het beheren van je gezondheid is immers een gezamenlijke inspanning.

Wanneer kun je SHIFT moveUP gebruiken

  • Om SHIFT moveUP te gebruiken, moet je onze Gebruiksvoorwaarden accepteren. Deze bevatten de regels en voorwaarden voor je gebruik van de applicatie.
  • Je moet ook akkoord gaan met onze Privacyverklaring. De persoonsgegevens die je met ons deelt, blijven altijd jouw eigendom en worden alleen gebruikt om je onze diensten te bieden.

Hoe kun je SHIFT moveUP gebruiken?

  • Je mag SHIFT moveUP alleen gebruiken voor de beoogde doeleinden van de applicatie en bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je gebruik ervan.
  • Als je onze Gebruiksvoorwaarden schendt, loop je het risico om uitgesloten te worden van het gebruik van de applicatie.
  • Als je technische ondersteuning nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via support@moveup.care.

Ook belangrijk om te weten:

  • Wij blijven altijd de eigenaar van SHIFT moveUP, inclusief alle gerelateerde  intellectuele eigendomsrechten. Jij blijft altijd de eigenaar van je gegevens.
  • We kunnen alleen aansprakelijk worden gesteld voor schade die direct aan ons toe te schrijven is, en voor zover wettelijk toegestaan met een limiet van €1.000,00.
  • Onze Gebruiksvoorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt om objectieve redenen, we raden je aan om ze regelmatig te controleren!

Wil je meer weten? Dan nodigen we je uit om onze volledige Gebruiksvoorwaarden te lezen, waarin alles in detail wordt uitgelegd!

Volledige gebruiksvoorwaarden:

DISCLAIMER: We raden je aan deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je SHIFT moveUP (zoals hieronder gedefinieerd) gebruikt. Door te klikken op de knop “Ik gaakkoord met de Gebruiksvoorwaarden” ga je ermee akkoord dat je gebruik van de Applicatie wordt beheerst door deze Gebruiksvoorwaarden. We raden je aan een kopie van deze Gebruiksvoorwaarden te bewaren en af te drukken voortoekomstige referentie.

DISCLAIMER: De inhoud van de Applicatie is niet bedoeld ter vervanging van professioneel medisch advies, diagnose of behandeling. We zijn niet aansprakelijk voor enige nadelige evolutie in je medische toestand.

DISCLAIMER: We verlenen de licentie voor de applicatie gratis en op een “as is” en “as available” basis en geven geen enkele garantie van welke aard dan ook, expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins, met betrekking tot de applicatie (inclusief enige inhoud daarin), inclusief (zonder beperking) enige impliciete garanties van bevredigende kwaliteit, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. Om de applicatie te gebruiken, moet je eerst onze Privacyverklaring lezen en accepteren.

Artikel 1 – TOEPASSELIJKHEID

1.1. SHIFT moveUP (hierna “Applicatie”) is eigendom van en wordt beheerd door moveUP NV, een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Kantersteen 47, 1000 Brussel, België en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0643.795.235 (hierna “moveUP”). Doorheen deze Gebruiksvoorwaarden zal moveUP worden aangeduid als “wij”, “ons” of “onze”.

1.2. Deze Gebruiksvoorwaardenbepalen hoe jij (hierna “jij” of “Gebruiker”) de Applicatie mag gebruiken. Door de Applicatie op welke manier dan ook te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden.

1.3. Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen ons en jou en regelen je gebruik van de Applicatie. Door enig deel van de Applicatie te gebruiken, erkenen ga je ermee akkoord dat je gebruik van de Applicatie uitsluitend wordt beheerst door deze Gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, ben je niet gemachtigd om de Applicatie op welke manier dan ook te (blijven) gebruiken of te openen.

1.4. Je verklaart en garandeert dat je de nodige wettelijke bevoegdheid hebt om akkoord te gaan met en deze Gebruiksvoorwaarden te accepteren.

Artikel 2 – BESCHRIJVING VAN DE APPLICATIE

2.1. De Applicatie heeft devolgende doelstellingen:

  • Ten eerste stelt de Applicatie je in staat om je gezondheidsgegevens bij te houden, waaronder gewicht, lichaamssamenstelling, activiteitsniveaus, voedingsgewoonten en andere gezondheidsgerelateerde symptomen;
  • Ten tweede stelt de Applicatie je in staat om gegevens van draagbare apparaten, slimme weegschalen en andere gezondheidsmonitoringapparatuur te integreren om uitgebreide tracking te bieden;
  • Ten derde stelt de Applicatie je in staat om je medicatie-inname, levensstijlgewoonten bij te houden en specifieke herinneringen daarvoor in te stellen;
  • Ten vierde stelt de Applicatie je in staat om rapporten te downloaden die vervolgens naar je behandelend zorgteam kunnen worden gestuurd; als alternatief kun je je zorgteam toestemming geven om je resultaten online te raadplegen via een beveiligd dashboard;
  • Ten vijfde kan de Applicatie optionele toegang tot het remote zorgteam mogelijk maken voor verbeterde ondersteuning en monitoring;
  • Ten slotte fungeert de Applicatie als een centrale bron van nuttige informatie     gericht op het beantwoorden van een verscheidenheid aan vragen gerelateerd aan alle mogelijke aspecten geassocieerd met obesitasmanagement en het zorgproces.

2.2. Coach Service

De Applicatie omvat toegang tot een Coach Service, die je niet-medische motiverende ondersteuningen coaching biedt gedurende je gezondheidsreis. De Coach Service biedt:

  • Regelmatige check-ins en gepersonaliseerde motivatie
  • Ondersteuning bij gedragsverandering en levensstijlcoaching
  • Begeleiding bij het effectief gebruiken van de Applicatie
  • Menselijke interactie om je betrokken te houden bij je gezondheidsdoelen

De coaches zijn geen zorgprofessionals en verstrekken geen medisch advies, diagnose of behandeling.

2.3. Optioneel Remote Zorgteam

Je kunt optioneel toegang krijgen tot een Remote Zorgteam service voor verbeterde multidisciplinaire ondersteuning. Deze optionele service biedt toegang tot een team van zorgprofessionals die aanvullende begeleiding kunnen bieden naast je behandelende zorgverleners.

2.4. Betrokkenheid van Zorgprofessionals

De Applicatie stelt je behandelende zorgprofessionals (inclusief je huisarts, specialisten en andere zorgverleners met een therapeutische link) in staat om toegang te krijgen tot je gezondheidsgegevens en voortgangsrapporten via een beveiligd dashboard. Dit stelt hen in staat om:

  • Je vooruitgang op afstand te monitoren
  • Hen te ondersteunen bij het nemen van geïnformeerde behandelbeslissingen
  • Gecoördineerde zorg te bieden als onderdeel van je algemeen gezondheidsbeheer

Je behoudt controle over welke zorgprofessionals toegang hebben tot je gegevens via de toestemmingsinstellingen van de Applicatie.

Artikel 3 – GEBRUIK VAN DE APPLICATIE

3.1. Met betrekking tot het gebruik van de Applicatie is elke Gebruiker verplicht om:

  • te voldoen aan de bepalingen zoals vastgelegd in toepasselijke wetten, regelgeving, decreten, ordonnanties of beslissingen van federale, regionale, lokale of internationale autoriteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot bepalingen met betrekking tot de bescherming van Persoonsgegevens;
  • de verstrekte informatie op geen enkele manier te manipuleren of enige techniek te gebruiken;
  • geen gegevens, berichten of documenten via de Applicatie te verzenden, of gegevens of documenten via de Applicatie te uploaden die:
    • a) de rechten (inclusief, maar niet beperkt tot, morele rechten of  intellectuele eigendomsrechten) van Derde Partijen schenden;
    • b) waarvan de inhoud schadelijk, lasterlijk, gewelddadig, onwettig, obsceen of vernederend is of de privacy van Derde Partijen schendt;
    • c) waarvan het gebruik of bezit door de Gebruiker bij wet of overeenkomst verboden is;
    • d) die virussen of instructies bevatten die schade kunnen toebrengen aan de Applicatie en/of de diensten die via de Applicatie worden aangeboden.

3.2. Om de Applicatie te gebruiken, moet je een internetverbinding hebben. Je bent als enige verantwoordelijk voor de telecommunicatie- of computernetwerkapparatuur die nodig is om de Applicatie te gebruiken.

3.3. Je bent medeverantwoordelijk voor het waarborgen van een veilig en vertrouwelijk gebruik van de Applicatie. Bovendien ben je als enige verantwoordelijk voor de gegevens die je zelf besluit in te voeren in de Applicatie.

3.4. Je bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud die je uploadt in de Applicatie. We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade voortvloeiend uit niet-naleving van de bovenstaande vereisten.

Artikel 4 – LICENTIE & BEPERKINGEN

4.1. De Applicatie die door ons beschikbaar wordt gesteld, inclusief al haar functionaliteiten, is onsexclusieve eigendom. Alle rechten in en op de Applicatie die niet uitdrukkelijk aan jou worden verleend in deze Gebruiksvoorwaarden zijn aan ons voorbehouden.

4.2. We verlenen je hierbij een persoonlijk, herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst om de Applicatie te gebruiken in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden.

4.3. Je mag in geen geval:

  • de software decompileren, disassembleren of reverse engineeren, of proberen de broncode, onderliggende ideeën, algoritmes, bestandsformaten of programmeerinterfaces van de Applicatie op welke manier dan ook te reconstrueren of te ontdekken;
  • de Applicatie of enig deel daarvan distribueren, verkopen, verhuren, sublicentiëren, leasen, uitlenen, verspreiden of anderszins overdragen aan een Derde Partij;
  • productidentificatie, eigendomsinformatie, auteursrechtelijke vermeldingen, digitale watermerken of andere vermeldingen in of op de Applicatie wijzigen, verwijderen of onleesbaar maken;
  • enig deel van de Applicatie wijzigen, aanpassen of veranderen, een afgeleide werk creëren van enig deel van de Applicatie of de Applicatie integreren in of met andere software;
  • de Applicatie gebruiken om illegale activiteiten uit te voeren of te promoten;
  • enig automatisch, elektronisch of handmatig hoogvolume proces gebruiken om     toegang te krijgen tot, te zoeken of informatie te verzamelen over de Applicatie;
  • opzettelijk wormen, trojaanse paarden, corrupte bestanden of andere destructieve of misleidende elementen verspreiden;
  • technische en andere beschermende maatregelen in de Applicatie verwijderen of anderszins omzeilen.

Artikel 5 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

5.1. Voor de doeleinden van deze Gebruiksvoorwaarden tussen ons en jou, blijft de Applicatie, inclusief al haarfunctionaliteiten, en alle gerelateerde of geassocieerde wereldwijdeIntellectuele Eigendomsrechten ons exclusieve eigendom.

5.2. Alle rechten in en op deApplicatie die niet uitdrukkelijk aan de Gebruiker worden verleend in deze Gebruiksvoorwaarden zijn aan ons voorbehouden.

Artikel 6 – ONDERSTEUNING

6.1. Als je technischeondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met support@moveup.care. We zullen redelijke inspanningen leveren om je vragen in de kortst mogelijke tijd te beantwoordenen je technische problemen met de Applicatie op te lossen.

Artikel 7 – PRIVACY & BESCHERMING VAN JE PERSOONSGEGEVENS

7.1. Je privacy is zeer belangrijk voor ons. We zullen daarom steeds voldoen aan alle toepasselijke wetten bij het verwerken van je Persoonsgegevens.

7.2. Je behoudt altijd het eigendom van je Persoonsgegevens. We verzamelen en verwerken je Persoonsgegevens alleen in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

7.3. Onze Privacyverklaring, die beschikbaar is binnen de Applicatie, biedt meer informatie over hoe we je Persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

7.4. Voordat je de Applicatie kunt gebruiken, moet je akkoord gaan met onze Privacyverklaring.

Artikel 8 – AANSPRAKELIJKHEID

8.1. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn we in geen geval aansprakelijk voor enig verlies of schadeveroorzaakt door virussen of ander technologisch schadelijk materiaal dat je mobiele apparaat, gegevens of ander beschermd materiaal kan infecteren door je gebruikvan de Applicatie.

8.2. In overeenstemming met dit artikel van deze Gebruiksvoorwaarden ga je ermee akkoord dat we alleen aansprakelijk kunnen worden gesteld op basis van deze Gebruiksvoorwaarden voorzover de door jou geleden schade direct aan ons toe te schrijven is.

8.3. Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, zijn we niet aansprakelijk jegens jou of een Derde Partij voor enige punitieve, incidentele of indirecte schade van welke aard dan ook.

8.4. De Applicatie kan onnauwkeurigheden en typografische fouten bevatten. We garanderen niet de nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud en diensten die op de Applicatieworden aangeboden.

8.5. Voor zover toegestaan doorhet toepasselijke recht, verlenen we de licentie voor de Applicatie op een “as is” en “as available” basis.

8.6. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit je handelingen of nalatigheden op basis van de inhoud die beschikbaar is op de Applicatie.

8.7. Behoudens de maximale mate toegestaan door het toepasselijke recht, zal onze aansprakelijkheid onder deze Gebruiksvoorwaarden met betrekking tot een gebeurtenis niet meer bedragen dan €1.000,00.

Artikel 9 – GARANTIES & VRIJWARING

9.1. Alle garanties, voorwaardenen verklaringen die anderszins worden geïmpliceerd door het toepasselijke recht met betrekking tot de Applicatie zijn uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

9.2. We garanderen niet dat:

  • Alle fouten kunnen worden gecorrigeerd of dat de toegang tot of de werking van de Applicatie altijd ononderbroken, veilig en foutloos zal zijn;
  • De informatie die beschikbaar is op de Applicatie waar, volledig en nauwkeurig is.

9.3. Je erkent en gaat uitdrukkelijk ermee akkoord dat we niet aansprakelijk zijn voor gezondheidsgerelateerde beslissingen of advies dat jij en/of Derde Partijen nemen op basis van de informatie in de Applicatie.

9.7. Je zult ons vrijwaren en schadeloos stellen tegen elke claim, eis, verlies, aansprakelijkheid of schade van welke aard dan ook die we kunnen ondervinden als gevolg van een claim door een Derde Partij met betrekking tot:

  • je schending of overtreding van enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden of andere instructies of beleid;
  • inhoud die de Intellectuele Eigendomsrechten van Derde Partijen schendt;
  • fraude, opzettelijke misleiding of grove nalatigheid van jouw kant.

Artikel 10 – UPDATES & WIJZIGINGEN

10.1. We behouden ons het recht voor om op elk moment, met of zonder reden en zonder voorafgaande kennisgeving aan of aansprakelijkheid jegens jou:

  • om gegronde redenen deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen, aan te vullen of te veranderen;
  • de Applicatie te wijzigen, inclusief het verwijderen of stopzetten van enige dienst of functie;
  • je gebruik van en/of toegang tot de Applicatie geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of permanent, te weigeren of te beëindigen.

10.2. Alle dergelijke wijzigingenworden onmiddellijk van kracht nadat ze beschikbaar zijn gesteld op de Applicatie of nadat je hiervan op de hoogte bent gebracht.

10.3. Je hebt niet het recht omdeze Gebruiksvoorwaarden op welke manier dan ook te wijzigen, aan te vullen of te modificeren.

10.4. We raden je aan om deze Gebruiksvoorwaarden periodiek te controleren.

Artikel 11 – DUUR & BEËINDIGING

11.1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht vanaf het moment dat je akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden wanneer je onze Applicatie voor het eerst gebruikt en blijven van kracht totdat je Gebruikersprofiel wordt verwijderd.

11.2. We kunnen je gebruik van deApplicatie onmiddellijk beperken, beëindigen of opschorten op elk moment,zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, naar ons eigen goeddunken, vanwege een ernstige schending van deze Gebruiksvoorwaarden.

Artikel 12 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID

12.1. Deze Gebruiksvoorwaardenworden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht. De rechtbanken en hoven van Brussel hebben exclusieve bevoegdheid indien een geschil ontstaat met betrekking tot de Applicatie en/of deze Gebruiksvoorwaarden.

Contactinformatie:

Als je vragen hebtover de Applicatie of deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Bijlage I – DEFINITIES

Applicatie: betekent de mobiele applicatie, genaamd SHIFT moveUP, die het onderwerp is van deze Gebruiksvoorwaarden en die door moveUP aan je wordt aangeboden.

Intellectuele Eigendomsrechten: betekent alle nu bekende of hierna bestaande rechten geassocieerd met werkenvan auteurschap, inclusief auteursrechten, naburige rechten en morele rechten; handelsmerk- of dienstmerkrechten; handelsgeheimrechten; octrooien, octrooirechten, rechten op knowhow en handelsgeheimen; layoutontwerprechten, ontwerprechten; internetdomeinnamen; rechten op software en computersoftwareprogramma's; en alle registraties, aanvragen, verlengingen, uitbreidingen of heruitgiften van het voorgaande, in elk geval in elk rechtsgebied wereldwijd.

Persoonsgegevens: betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

Privacyverklaring: betekent onze privacyverklaring met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van de Applicatie.

Gebruiksvoorwaarden: verwijst naar de huidige Gebruiksvoorwaarden.

DerdePartij: betekent elke entiteit of persoon die geen partij is bij deze Gebruiksvoorwaarden.

Datum laatste update: April 2026
Versie: 2.0
Voor vragen: support@moveup.care